リバーストーン｜ Company Blog: 2009/01

Blogger Mobile ViewerのUpdate！

Bloggerを携帯端末向けに表示を最適化するサービスMobloggerをVerUpしました。

画像テキストリンクをサムネイル表示へ
外部リンクはGoogle Mobile Gatewayを経由して
ホーム機能（記事から任意のURLへ）を搭載しました。
文字化け対応

このVerよりMobloggerは、Google App Engineへ乗せ換えました。

※旧サービスをご利用の場合は、新たにURLを発行しご利用下さい。

ご意見・ご感想などありましたら、この記事へコメントを入れて下さい。

障害復旧のご連絡

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2009年1月24日5時03分

障害復旧日時

2009年1月24日8時08分

障害内容

WebサイトにアクセスしてもWebページが表示されない。

BlogFeedしているサイトでは、TOPページへFeedが表示されず、Loading状態となる。

障害原因

毎日早朝、自動実行しているサーバーバックアップ作業完了後、WEBサーバーが自動起動しなかった為

処置

WEBサーバー手動起動により復旧

対策

サーバー監視体制を強化し、より早急な対応・障害対応レスポンス短縮を致します

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当：石川

ラベル: お知らせ, 障害

Googleアナリティクスで使われる言葉の解説です。

Webサイト制作時に、アクセス解析ツールとして設置しアクセス情報をお客様と共有していますが、アナリティクスに登場する「言葉」が難しいというお話しをよく聞きます。

そこで、特に重要な言葉を抜粋しまとめました。

【ユーザーメニュー】

セッション
訪問者がサイトを表示してから出て行くまでの動き。1回の訪問で何ページ表示してもセッションは1となります。

補足：サイトを「出て行く」（セッションが終わった）という判定は、他のサイトへ移動した場合、ブラウザを閉じた場合、ページを表示させたまま30分間何も操作しない場合も時間切れでセッションが終了した（出て行った）と見なされます。

ページビュー
何ページ表示されたかの合計。同じ訪問者が何度同じページを見ても、その度にカウントされます。

補足：一般的には、この数値が多いほど訪問者が熱心にサイトを見てくれるという解釈が出来ます。

ユニークユーザー
サイトを訪れた重複しない訪問者。同じ人が何回訪れても、ユニークユーザーは1となります。

補足：サイトを訪れた訪問者のブラウザにcookie（クッキー）という仕組みを使い目印をつけています。cookieは訪問者のブラウザに保存され、サイトを再び訪問したときは、同じ人として判断され、何回訪問しても1人とカウントされます。これにより、より正確に訪問者の人数を測定することが出来ます。

【トラフィックメニュー】

直帰率
1ページだけを見てサイトを去ってしまった人の割合。

参照サイト
他のリンクを辿ってきた訪問者

検索エンジン
検索エンジンから来た訪問者

ノーリファラー
主に下記のような方法できた訪問者を指します。
お気に入り、メール（Webメールを除く）からのリンク、ショートカット、RSSリーダー（Web上のものを除く）、URLの直接入力、ワード・エクセルなどのファイルからのリンク。

参考書籍：
できる100ワザ Google Analytics SEO & SEM を極めるアクセス解析ノウハウ

参考リンク：
Googleアナリティクス日本版公式ブログ

ラベル: FAQ

会社情報のアップデート

会社情報のページを更新しています。

会計顧問の組織変更に伴い、税理士法人オホーツクネクスト経営会計と変更しました。
加盟団体に、北見商工会議所会員　4761-1を追加しました。

ラベル: お知らせ

Google Apps導入

しばらくの間、各自それぞれ無料アカウントで利用していたGoogleの各種サービスでしたが、本腰入れて活用しようということで Google Apps Premier Editionへアップグレードしました。

利用方法はいろいろですが、弊社では、Googleサイトを社内ポータルとして仕事情報を下記のように共有しています。

メインメニュー

営業レポート
現在進行中の案件ステータス、案件に利用したドキュメント書庫

不具合レポート
稼働中システム、提供中サービスの不具合（現象・原因・処置）

顧客レポート
お客様との打合せで「どんな話をしたのか」というまとめ

作業依頼
社内で作業を依頼する際に利用

連絡
「○○時○○分○○様から電話有り」という程度の連絡に利用

社内プロジェクト
各自自ら考え実行する依頼者不在の仕事

社内打合せ
週1回行われる社内打合せの記録

アイディア募集
仕事に関するポジティブな意見を投稿出来るページ

稼働中のシステム
稼働中システムの基本動作など

仕事リンク

Trac
自社サーバー内にあるシステム開発作業専用のタスク管理。外部からはVPN接続。

User
お客様のサイトを住所録代わりに利用　※Deliciousへのリンク

Blog Roll
お客様のブログFeed集。これを読んでから1日はスタートします。※Googleリーダーにて作成

Storage
アップロード専用のGoogleサイト

これだけ書くと、何だかとても凄いことをしているように思われるかもしれませんが、何も凄いところはありません。凄いのは、上記のような情報を管理するページが簡単に作成出来るGoogleサイトにあります。

Googleサイトをどのように利用（情報を共有）したいのかという設計には時間を費やし慎重に考えなければなりませんが、実際に作るという作業は、上記の情報群でも2時間以内の作業です。

ちなみに上記の共有データは、どこかに変更が加えられるとメールで通知してくれる機能もありますから、どこが変更されたか目で追う必要はありません。また、サイト内ではGoogle検索が有効ですから、目的の情報を容易に探し出すことも出来ます。

その他、Gmail、Googleカレンダーは携帯端末用に表示が最適化されていますので外出先からのアクセスにも便利です。

今年は、GoogleAppsを使い倒したいと思います。

GoogleAppsの各サービス（Gmail、Google トーク、Google カレンダー、Google ドキュメントなど）は、無料で利用することも出来ますので気になる方はチェックしてみて下さい。