NTTネットワーク設備工事のお知らせ

お客様各位

NTT東日本において、下記のとおりフレッツネットワーク設備の緊急メンテナンスが実施されます。

作業日時
2010/03/24(水) 00:00　～　2010/03/24(水) 07:00

作業内容
NTT東日本設備の緊急メンテナンスが実施されます。
上記作業時間帯で1～3回、それぞれ5～10分程度の通信停止が発生します。利用頂けない時間帯については、作業状況で各ユーザ毎に異なります。

※稀ですが、状況により超過する場合がございます。

影響
メンテナンス工事により、上記作業時間帯においてお客様のWebサイト、メールが繋がり難くなる可能性があります。

Blogger FTP公開終了についての対応

弊社を含め、弊社のお客様には Blogger の FTP 経由公開を利用しています。

先日 Blogger より、2010 年 5 月 1 日以降 FTP 経由公開機能をサポートしないという発表がありました。（当初の 2010 年 3 月 26 日より延期されています）

サポート停止に伴う移行先としまして、同じ Blogger のカスタムドメインを使用します。そのため、弊社ではお客様のブログにおいて下記内容の移行作業を実施いたします。

日時

Bloggerより移行ツールが提供されますのでそのリリースを待って随時対応致します。

作業内容

下記手順にて移行作業を実施

1. ブログ用サブドメインの決定
2. ブログをカスタムドメインへ移行
3. デザインの調整
4. 既存のURLへのアクセスを新ブログへ転送
5. サイト内リンクの更新
   

移行に対するFAQ

• これまでの投稿データは維持されますか？
  
  • 投稿内容や、コメントなど全てのデータがそのまま移行されます
• どのくらい時間がかかりますか？
  
  • 事前にサブドメインが決まっていれば、数時間で移行は完了します。ただし、デザインの調整などがある場合はもっとかかります。
• 移行後、操作方法など変わりますか？
  
  • いいえ、何も変わりません。

謹賀新年

旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、誠にありがとうございました。

本年も一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める覚悟でございます。

なにとぞ本年も倍旧のご支援のほどお願い申し上げます。

リバーストーン社員一同

社名変更と年末年始の休業について

お客様　各位

本年も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同こころより御礼申し上げます。

さて、標記にありましたように、弊社は12月10日をもちまして旧社名　有限会社リバーストーンを株式会社リバーストーンと社名を変更いたしました。

これを機に今以上に弊社サービスの向上を目指して皆様のお役に立てるよう社員一同全力を挙げて邁進していく所存でございます。
なにとぞ今後とも一層の御愛顧御指導を賜りますようよろしくお願いいたします。

また、年末年始につきましては下記の日程で営業をさせていただきます。

年末年始の休業期間　：　2009年12月29日（火）～2010年1月3日（日）
営業開始日　：　2010年1月4日（月）9時より平常営業

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

尚、緊急時には野原の携帯までご連絡をいただければ対応させていただきますのでご一報ください。（番号が分からない方は、会社電話を5,6回程度コール願います。その後、電話は野原携帯へ転送されます）


皆様におかれましてはどうぞよいお年をお迎えください。

リバーストーン社員一同

障害復旧のご連絡

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2009年12月08日04時03分

障害復旧日時

2009年12月08日08時29分

障害内容

Webサイトにアクセスしてもページが表示されない。

障害原因

サーバー環境変更に伴う各種設定作業において一部設定ミスがあり、Webサーバのリロードに失敗

処置

Webサーバーの設定を修正

対策

重要な設定ファイルの変更は、マニュアルに沿った慎重な操作と作業後の確認を徹底いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当：石川

特定商取引法改正に伴う対応について

お客様各位

2009/12/1より特定商取引が「消費者を守る法律へ強化」されます。この法改正に伴う情報と作業についてお知らせ致します。

【参考リンク】

• 経済産業省
  特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律について
  
  一言：法改正に至る流れと2009/12/1より施工の部分を確認をして下さい。
  

• 社団法人 日本通信販売協会
  返品特約の表示に関するJADMA指針
  
  一言：会員向けのガイドラインですが分かり易いドキュメントです。一通りご覧下さい。
  

• 消費者庁・経済産業省
  「特定商取引に関する法律」及び「割賦販売法」の一部を改正する法律について
  
  一言：P3のパート4が今回の主なポイントです。
  

【弊社の対応について】

弊社のお客様でショッピングサイトを運営しているお客様（特定商取引のページを持つお客様全て）を対象に順次検証し12/1の施行に間に合うよう対処致します。

事前に確認することもあるかと思いますが、その時はご協力をお願い致します。

Moblogger が書籍で紹介されました

Moblogger は、Blogger を携帯で見やすく変換するサービスですが、なんと書籍で紹介されていました。

Googleサービスではじめる驚きのブログ・モバイル・ネット活用

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Googleや新しいサービスを活用したい方へお勧め

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この本では、Google のサービスを中心に、Twitter, Flickr, FriendFeed といった最近話題のサービスについても、その活用法が紹介されています。
また、iPhone や携帯電話などのモバイル端末からの活用法も紹介されています。

これらのサービスの活用したいと考えている方は、スクリーンショットも多数掲載されていて、大変わかりやすくなっているのでお勧めです。

ちなみに、Moblogger はこんな感じで紹介されていました。

変換サービス「MoBlogger」を利用する

(有)リバーストーンが提供している無料変換サービス「MoBlogger」です。このMoBloggerも、URLとして入力されたBloggerのページを、自動的に携帯電話からのアクセスに最適なデザインに変更してくれるサービスです。

書籍でmobloggerが紹介されていたことを社内では誰も知りませんでした。偶然、この本を読んだお客様からお問い合せいただき本を購入した次第です。

情報提供、ありがとうございました！

遠隔サポートの充実

遠隔サポートを充実させることを目的として、TeamViewer （チームビューワー）を導入しました。

TeamViewerとは、パソコンを遠隔操作出来るソフトウェアです。

サポートする側（弊社）はソフトウェアを有償購入する必要がありますが、サポートを受ける側（お客様）はソフトウェアを無料で利用出来ます。

また、サポート受ける側（お客様）の準備もとても簡単です。

遠隔サポートでは、TeamViewerを利用しお客様のパソコンを直接操作します。これにより、下記のようなサポートをよりスムーズに行うことができます。

• 納品と納品に伴う各種セットアップ
• 操作方法の説明など
  
• 不具合の確認など

それでは準備のご説明です。

１．ソフトウェアのダウンロード

ご利用中のパソコンによりダウンロード先は異なります。

• Windowsを利用されているお客様（1.4MB）
• Macを利用されているお客様（6.3MB）

２．IDとパスワードをメールか電話で弊社へ伝えて下さい

ダウンロード後、ファイルをダブルクリックし実行します。下記のようなウィンドウが表示されます。

IDとパスワードを教えていただくことにより弊社よりお客様のパソコンを操作出来るようになります。

また、弊社作業中の様子も見られますのでご安心いただけると思います。

※パスワードは起動する度に生成されますので、その都度教えて下さい。

夏休みのお知らせ

いつもお世話になります、野原です。

8月13日（木）〜8月16日（日）まで夏休みとさせていただきます。

休み期間中の連絡は、大変お手数ですが私の携帯まで連絡願います。（会社Tel：0157-23-9977を5回以上コールいただくと私の携帯へ転送されます）

それでは、皆さまも夏休みをお楽しみ下さい！

障害復旧のご連絡

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2009年7月28日15時49分

障害復旧日時

2009年7月28日16時42分

障害内容

• Webサイトにアクセスしても一部のページ（Webアプリケーション部分）が表示されない。

障害原因

DBサーバーのリロード時、設定ファイルに以前に行った確認用の設定が残されていた為リロードに失敗

処置

DBサーバーの設定を修正

対策

重要な設定ファイルの変更は、マニュアルに沿った慎重な操作を徹底いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当：石川

Google Advertising Professional 認定取得

（有限会社リバーストーンの Google Advertising Professional 試験合格者は １ 名です)

2009/07/25 Google Advertising Professional 認定を取得しました。Professional ステータスページよりご確認いただけます。

この認定には、企業認定とIndividual（個人）があります。現在のところ、企業認定の必要は考えておりません。

Google Advertising Professional とはどのような人ですか。
Google Advertising Professional とは、サーチ エンジンのマーケティング担当者 (SEM)、WEB 作成・ソリューション担当者、マーケティング コンサルタントなど、AdWords アカウントを現在管理している、あるいは、これから管理することを予定している、オンライン マーケティングの専門家、業者、およびその他の個人を言います。 Google Advertising Professional プログラムへの登録が完了していて、有効な AdWords アカウントを所有しており、 さらに、AdWords について熟知しているかをテストする Google の試験に合格して、認定 Individual または認定企業の資格を取得する必要があります。
ヘルプより引用

今後もより良いサービスをご提供したく努力を重ねます。

弊社からの返信メールについて

弊社Webサイト、サイドバーにある「ちょっと聞きたいフォーム」、「お問い合せフォーム」よりいただいたお問い合せに対しては、平日であれば当日対応を基本、休日の場合でも2日以内には必ず返信させていただいています。

せっかく問い合わせしてるのに連絡が来ない！という事がありましたら、迷惑メールフォルダを一度ご確認下さい。

Discover Shiretoko

Discover Shiretoko（ディスカバー知床）というキャンペーンが6/23より始まっています。

• Mozilla Japanのプレスリリース
• Discover Shiretokoサイト

Bloggerをご利用の弊社お客様でキャンペーンに参加を希望される場合は、連絡下さい。弊社にてキャンペーンバナーをブログサイドバーへ貼り付けます。

弊社でも参加してみました。右サイドバーのバナーがそれです。


【Discover ShiretokoのWebサイト】

障害復旧のご連絡

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2009年6月15日5時02分

障害復旧日時

2009年6月15日8時54分

障害内容

• WebサイトにアクセスしてもWebページが表示されない。


• BlogFeedしているサイトでは、TOPページへFeedが表示されず、Loading状態となる。

障害原因

WEBサーバーの自動起動に失敗した為

処置

WEBサーバー手動起動により復旧

対策

この障害対応と品質向上を兼ねて新たにサーバーを導入し現在調整作業を行っています。この作業により不具合は解消されます。サーバーの調整には稼働中のアプリケーションも多数ありお客様とスケジュールの調整を行いながら進めています。作業完了まで1ヶ月程度時間を要します。

それまでの期間、現状の環境に対しては、予防保守の実施及び監視体制を二重化し復旧レスポンスの短縮を目指し対応させていただきます。

先日の障害に引き続き、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当：石川

6年目を迎えました

お客様各位

いつも大変お世話になります、野原です。

お陰様で弊社は6年目を迎えることが出来ました。

自分達のスタイルを守りつつ、忙しく過ごす毎日に幸せを感じています。
近くのお客様、遠くのお客様、たくさんのチャンスをありがとうございます。

今後もいろいろなチャンスに応えられるよう技術とセンスを磨きたいと思います。また、自分達の仕事に対し自分達が一番の批評家で居られるようクールなスタンスも忘れずに仕事に取り組みます。

今後もどうぞよろしくお願い致します！

気になるサイトをチェック！

既に試された方もいらっしゃるかもしれませんが、サイトの状況をチェックできるツール、Google Ad Plannerが発表されました。

これによりだれでも「気になるサイト」のアクセス状況等を簡単に見ることができるようになりました。

弊社のサイト状況

このツールは、広告主が広告出稿先サイトを検討支援するツールとして提供されたものです。

例えば、「ウチのサイトに御社の広告を載せませんか？」と言われたとき、今までは公称値を信ずるしかなかったのですが、このツールを利用することにより広告出稿主は、公称値+Googleの調査したデータを合わせて検討することが出来るようになります。

そんな情報がわかるツールがGoogle Ad Plannerです。このツールの詳しい紹介は下記の記事をご覧ください。

>>黒船Google汐留沖に出現Web広告業界に激震！



【利用方法】

1. Google Ad Planner下図を参考にチェックしたいURLを入力します。（この時Google のアカウントのログインが表示されますが、ログインの必要はありません。）
   
   
   　



2. 表示が切り替わったら、View data for:のボックスでJapanを選択してください。
   
   
   　



3. これで終了です。

【データの見方】


Google Ad Planner(アドプランナー）であのサイトやPVやUUを調べてみよう！をご覧ください。



【情報が表示されないケース】

「サイトが一定数のトラフィックを満たしていない場合や、robots.txtでグーグル検索のロボットを禁止している場合、サイトの質がグーグルの基準に満たない場合などは、このツールでも情報が表示されないとのことです。」（上記サイトより抜粋）

上記から弊社お客様でデータが表示されない原因は、「サイトが一定のトラックを満たしていない場合」に該当すると思われます。

よりたくさんのお客様に訪問していただけるようなサイト作りを目指し、今後もご提案させていただきますので、なんなりとご相談いただければと存じます。

担当：佐々木

障害復旧のご連絡

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2009年5月29日5時02分

障害復旧日時

2009年5月29日8時40分

障害内容

• WebサイトにアクセスしてもWebページが表示されない。


• BlogFeedしているサイトでは、TOPページへFeedが表示されず、Loading状態となる。

障害原因

WEBサーバーの自動起動に失敗した為

処置

WEBサーバー手動起動により復旧

対策

サーバー監視体制を強化し、より早急な対応・障害対応レスポンス短縮を致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当：石川

Bloggerの復旧

昨晩メールにて連絡させていただいた、Bloogerの障害ですが13:30前後に復旧したようです。

通常通りご利用下さい。

とり急ぎご報告まで！

GW期間中のお問い合せについて

いつもお世話になります、野原です。

弊社は、GW期間中（5/2〜5/6）カレンダー通りお休みをいただきます。


不具合の連絡、お問い合せについては、通常通りご対応させていただきます。

下記どちらかへ連絡いただきますと、5コール程度で転送電話に切り替わり担当者へ連絡することが出来ます。（呼び出しコールが少し長くても電話を切らずにお待ち下さい）

• ０１２０−８３２−５７７
• ０１５７−２３−９９７７
  

急がないご用件につきましては、通常通りメールをご利用下さい。内容を確認次第ご対応させていただきます。返信について最大遅延は、5/7AMとなります。

以上GW期間中の対応についてでした。

ファイルアップロード専用サイト開設

弊社へ（メールに添付出来ないような）大きなサイズのファイルを送信する場合にご利用下さい。

このサイトは招待制になっています。利用の際は、ご一報願います。

【ご利用方法】

1. 弊社へ利用したいという連絡をお願いします。（電話・メールどちらでもOK）
2. 弊社より招待状を送付します。リンク先をクリックして下さい。
3. お客様はGoogleアカウントへログインします。
4. 利用開始！

【ご注意】

• １ファイルの最大サイズは20MBです。
• 弊社お客様で共有いただくサイトです。
• Googleアカウントが必要です。弊社お客様は、アナリティクス、ブロガーなどを利用されていると思います。この時に利用するアカウントがGoogleアカウントです。
  

【作業を円滑に進めるために】

• ファイル送信の際に、コメントをつけることが出来ます。用件を入れて下さい。
• ファイル送信完了後、弊社にはこのシステムより自動でメッセージが届きます。上記コメントを入れていただければ、改めてご連絡いただく必要はありません。

障害復旧のご連絡

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2009年1月24日5時03分

障害復旧日時

2009年1月24日8時08分

障害内容

• WebサイトにアクセスしてもWebページが表示されない。


• BlogFeedしているサイトでは、TOPページへFeedが表示されず、Loading状態となる。

障害原因

毎日早朝、自動実行しているサーバーバックアップ作業完了後、WEBサーバーが自動起動しなかった為

処置

WEBサーバー手動起動により復旧

対策

サーバー監視体制を強化し、より早急な対応・障害対応レスポンス短縮を致します

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当：石川

会社情報のアップデート

会社情報のページを更新しています。

• 会計顧問の組織変更に伴い、税理士法人オホーツクネクスト経営会計と変更しました。
• 加盟団体に、北見商工会議所会員　4761-1を追加しました。
  

コンテンツの追加

各サービスのFAQ（よくある質問）ページをアップしました。

• Webシステム開発などのFAQ
• Webサイト制作のFAQ
• エクセル・アクセス・VB等を利用したシステム開発のFAQ

サービス利用の際参考に願います。

あけましておめでとうございます

謹んで新年のお祝いを申し上げます
昨年は何かとお世話になりまして、ありがとうございました。
おかげさまで良き新年を迎えることができました。
本年も昨年同様よろしくお願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りいたします。

有限会社リバーストーン
代表取締役　野原正吾

年末年始の休業日について

お客様　各位

本年も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同こころよりお礼申し上げます。


年末年始の営業に関してご案内申し上げます。

年末年始の休業期間　：　2008年12月27日（土）～2009年1月4日（日）

営業開始日　：　2008年1月5日（月）9時より平常営業

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承の程お願い申し上げます。
尚、緊急時には野原携帯までご連絡いただければ対応いたしますのでご一報ください。


来年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

リバーストーンスタッフ一同

サイトリニューアル完了しました

毎年恒例のサイトリニューアルが完了しました。社内では既にイベント化している作業の一つです。

iPhone用のサイトも設けてみました。
www.r-stone.net/i

一般携帯のURLが変わりました。
www.r-stone.net/m


以上！

メール配信の遅延について

平素は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日（9月10日12:00頃）、弊社メールサーバー障害の為、断続的にメール配信の遅延が生じておりました。

本日21：00に復旧致しました。

サービスをご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

代表取締役　野原正吾

夏休みのお知らせ

お客様各位

いつも大変お世話になります、夏休みのお知らせを致します。

8月13日〜17日まで

8月18日から通常営業となります。

緊急連絡は、会社へ電話（0157-23-9977、0120-832-577）いただきますと担当へ自動転送されます。または、野原の携帯へ連絡願います。

以上よろしくお願い致します

新オフィスご紹介

8月9日 事務所移転が無事完了しました。

オフィスというより、ワークショップ的要素の強い事務所ですが、近くまでお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。

本社オフィス移転のお知らせ

　弊社も2004年、網走市にオフィスを構えてからこの6月で5期目に入りました。
この間、拠点を置いた網走ではいろいろなお客様にお世話になり現在、ここまでやってまいりました。

これもひとえに皆様のおかげと深く感謝しております。

　さてこの度、よりパワーアップをするべく、8月9日下記に新オフィスを移転することにいたしました。これを機に、今以上に弊社理念である「今持つ最高を活かし、最高の価値をご提供」できるように社員一同いっそう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

有限会社リバーストーン
代表取締役　野原正吾

記

　　新住所　〒090-0817　北海道北見市常盤町4丁目13番地25 MB 1F
　　新Tel　　0157-23-9977　／　0120-832-577（フリーダイヤル）
　　新Fax　　0157-23-9978

尚、弊社は2008年8月11日より新本社オフィスにて業務を開始いたします。

重要
8月9日（土）移転に伴い弊社インターネットサービスは、8：00~13：00迄の予定で停止致します。ご了承願います。

移転先地図

大きな地図で見る

近況報告

いつも大変お世話になります。野原です。

先月（12日）より弊社は、第５期目を迎えることが出来ました。
お客様には深く感謝致します。

ありがとうございます。

近況ですが、数本の仕事を評価いただいている最中です。また、大きなシステム構築の準備に入り、とても充実した日常を送ることが出来ています。

最近残念だったのは、どうしても都合をつけられず仕事をお断りしたことです。創業当時の「死ぬほど仕事が必要だった頃」を思い出すと、とても複雑な気分でした。

今期を、弊社のターニングポイントと考えています。

いろいろな取り組みが、より良い方向へ向かうよう努力を怠らず、お客様と刺激的な関係を継続出来ればと考えています。

今後も、リバーストーンをよろしくお願い致します！

ゴールデンウィークの対応について

いつも大変お世話になっております、野原です。

ゴールデンウィークの対応についてですが、カレンダー通りに会社は営業しております。

弊社が休日の場合でも、夜間でも、お急ぎの場合は、何の気兼ねなく私の携帯電話へご連絡願います。
ご存じないお客様は、事務所へご連絡願います。呼び出し音５回程度で私の携帯電話に転送されます。

以上よろしくお願い致します

サーバ障害のお知らせ

お客様各位

日ごろより弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービスにおきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

下記の通り障害内容をご報告致します。

障害発生日時

2008年3月15日8時19分

障害復旧日時

2008年3月15日8時50分

障害内容

• WebサイトにアクセスしてもWebページが表示されない。
• BlogFeedしているサイトでは、TOPページへFeedが表示されず、Loading状態となる。

障害原因

毎日早朝、自動実行しているサーバーバックアップ作業完了後、DNSサーバーが自動起動しなかった為

処置

DNSサーバー手動起動により復旧

対策

障害発生の連絡は、サーバー監視システムからリアルに弊社担当へ通知するシステムは確立しており正常に動作しています。より早急な対応を目指し担当者の二重化を確立し障害対応レスポンスを短縮致します

担当：野原

アドワーズ スターターガイド

アドワーズ公式ブログよりアドワーズの基本事項をまとめたスターターガイドがPDFで配布されています。

ヘルプをいちいち見るよりもダウンロードし印刷しながらアドワーズ画面を見ると理解度も増すと思われます。基本は大丈夫というお客様は、FAQだけ再確認の意味で目を通すと良いと思います。画像リンク先よりダウンロード可能です。

少し前にアドセンスのスタートガイドも配布されています。興味ある方はこちらもどうぞ。


どちらも、印刷し大事に保管しておいても随時変更は加えられていくと思いますから定期的にソース元をチェックすることをオススメします。

野原

年頭のご挨拶

新年明けましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2008年は、さらに多くのお客さまに喜んでいただけるよう誠実なサービスを提供して参りたいと思います。

本年も、引き続きご支援賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

有限会社　リバーストーン
代表　野原　正吾

ご挨拶と年末年始のサポート

2007 年中は、リバーストーン をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同お礼申し上げます。

来年以降も皆様にご愛顧いただけますよう、技術・センスを磨きサービスを充実させて参りたいと存じますので、引き続き リバーストーン をよろしくお願いいたします。

また、年末年始のサポートにつきましては、大変申し訳ございませんが、通常のように迅速な対応を行えない可能性がございます。何かございましたら野原携帯までご連絡願います。（24時間いつでもOKです！）

それでは、今年一年本当にありがとうございました。（2008年1月7日から営業を再開致します）

来年も皆様にとって実り多き年となりますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。

（担当：野原）

サービス(一時）停止のお知らせ

お客様各位

平素、弊社Webサーバーをご利用いただき、誠に有難うございます。

さて、このたびサーバー増設に伴う準備作業のため、下記時間帯においてサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

停止日時　　２００８年１月７日（月曜日）　１３時～１３時３０分（３０分間）

この作業は、スパムメール対策を施すための準備作業となります。後日、本作業時には再度ブログ上でお知らせ致します。

担当：佐々木

年末・年始について

今年も1年大変お世話になりました。

弊社は下記の日程でお正月休みを取らせていただきます。
お客様にはご不便をおかけすることがあるかと思いますがよろしくお願い致します。

尚、2008年1月7日より平常営業を行います。
来年も、弊社リバーストーンをよろしくお願い致します。

　　　　　　　
お正月休み　　2007年12月29日(土）～2008年1月6日(日）

営業開始日　　2008年1月7日（月）9:00～18:00

（担当：佐々木）

思わぬ贈り物！

本日、厚岸共冷株式会社様から鮮さんまが届きました。

一昨日、PCトラブルのお礼のメールの中で、さんまを送りますとありましたので、楽しみにしていたところたくさんの形のよい大きな鮮さんまが送られてきました。ありがとうございました。（話が前後しますが、この際のPCのトラブルについては後日、ここでご紹介させていただきます。）

弊社で株式会社共冷様のWebサイトを作成させていただいた折のエピソードをひとつ…。

サイトに使用する写真を撮影するために商品を我が家に持ち帰ったところ、偶然にも糠さんまがその日の食卓に上がるところでした。（その日は他社様の糠さんまでしたが…。）
これはちょうどよかったと、預かった糠さんまを出したところ、なんとそのさんまの立派なことに家族一同びっくり！先に調理されようとしていたさんまがちょっとかわいそうなくらい…ということがありました。
（味のほうももちろん抜群だったことは言うまでもありません。）
その夜はさんまの話で花が咲きました。

株式会社共冷様では、さんまを中心にいろいろな海の幸も販売しています。ぜひ一度お試しあれ！

最後にもうひとこと、厚岸共冷様には、この度は鮮さんまをたくさんありがとうございました。今夜さっそくご馳走になります。

不具合のお詫び

お客様各位

平素、弊社Webサーバーをご利用いただき、誠に有難うございます。

さて、このたび私どものWebサーバーをご利用いただいております一部のお客様におきまして、お問合せフォームに不具合があることが判明いたしました。

この不具合につきまして、該当するお客様には直接訪問し状況のご説明と不具合対応済みの報告をさせていただきました。

お客様をはじめ関係各位には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう社員一同再発の防止に努める所存でおりますので、今後ともよろしくお願い致します。

尚、弊社に不具合のお知らせをいただきましたお客様におきましては、重ねて厚く御礼申し上げます。

有限会社　リバーストーン

代表取締役　　野　原　正　吾

フィードしてみましょう

このようなアイコンをよく見かけると思います。これは、購読出来ますよ！という意味です。このアイコンがあるサイト（又はページ）は、更新通知してくれます。更新を通知してくれるわけですから、わざわざそこへ更新されたか否か確認しに行かなくて済むことになります。反対にフィードを提供している側は、更新＝即通知となりますので気をつけて下さい。

この更新通知を受取るには専用のアプリケーションが必要になります。インストールタイプとウェブサービスのタイプがあります。種類も豊富です。今回は、私たちも利用しているGoogleReaderを使い説明させていただきます。

GoogleReaderとは、Googleが提供するウェブサービス型のＲＳＳリーダーです。

登録方法
1.　GoogleReaderのトップページに入ります。

　≫≫　こちらへ

＊「Seccurity Warnning」が表示された場合は、「Allow」をクリックして下さい。















2.　左サイドにある「Add subscription」のをクリックします。
















3.　下記のテキスト・ボックスが開きましたら、登録したいフィードのURLを入力して、「Add」のボタンをクリックして下さい。


※　追加したいフィードURLがある場合は、2.から再び始めてください。




フィードを読む

左サイドのタイトルをクリック後、「Expanded view（拡大表示）」または「List view(リスト表示）」を選択し、「View all items」をクリックするとフィードが表示されます。







「View all items」をクリックすると以下のように表示されます。















購読の管理

「manage subuscriptions」をクリックすると、itemsの削除、名前の変更など一括した操作が可能です。











例　削除したいitemにチェックを入れゴミ箱のアイコンをクリックするとitemｓが削除できます。








以上、掻い摘んでGoogleReaderの説明をしましたが、まだまだ便利な機能が満載のGoogleReaderです。徐々にいろいろな機能を試してみてください。

　詳しくは使い方は　≫≫　こちらをどうぞ


追記
フィード数が多くなると見難くなります。ラベルという機能がありますから、フィード内容により分類するとエクスプローラータイプとなり見易くなります。また、GoogleReaderは携帯にも対応しています。

下の画像は、私のフィード画面です。約50本位フィードしています。赤丸がラベルとなり同じような情報をまとめています。

このフィードという技術のお陰でセッション・ページビューという従来の効果測定の他に購読者数というものがあります。by nohara

6月28日 長野県よりお問合わせいただいたお客様へ

6/28　長野県より電話でお問合わせいただいたお客様へ（携帯システムの件です）

電話対応させていただいた、野原です。
お伺いした連絡先を聞取りミスしていたようです。

大変申し訳ありませんが、電話か下記リンクより再度お知らせいただけないでしょうか？

よろしくお願い致します。

私のメール｜お問合わせフォーム

NTTフレッツのメンテナンスによる影響

下記の時間帯でNTTフレッツのメンテナンス工事が行われます。

その際、メンテナンス中の時間帯に弊社のサーバーが利用できなくなる可能性があります。
この間、弊社のサーバーをご利用頂いているお客様のサイトが表示できなくなり、サイトからのリクエストもできなくなることが予想されます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。


メンテナンス工事の日時　2007年6月29日（金）　3:00～4:00（時間表記は24時間制）


NTTのフレッツ公式サイトでこれに伴うトラブル回避の方法が確認できますのでご利用下さい。

　Bフレッツ

　フレッツADSL

　工事・故障情報の確認はこちらです。

Googleアカウントの取得方法

グーグルのサービスは既にお使いでしょうか。グーグルのサービスは、多種多様に用意されています。
まだお使いでない方は是非この機会に利用されてみてください。

【サービスの利用に当たって】

グーグルのサービスを利用するには、グーグルのアカウントが必要になります。
以下、アカウントの取得方法について説明します。

1. 初めに下記から入ります

http://www.google.co.jp/

2. 右上にある「ログイン」をクリックしてください

←ここをクリック

3. 下の「今すぐアカウントを作成」をクリックします

1) 登録情報を入力する画面が表示されます。
2) 必要事項を入力します。
3) 最後に一番下の「同意して、アカウントを作成します。」をクリックします。

4. 作成後は、「メールアドレスの確認」画面が表示されます

※お持ちのメールソフトを開き、メール受信をしてください。

以下のメールが届きます。

送信者　→　accounts-noreply@google.com
件　 名 → Googleによるメールアドレスの確認
◎　本文に書いてある「次のリンクをクリックしてください。」の下のURLをクリックします。

5. クリック後、「完了」画面が表示されると終了です.

※メールアドレスの確認が完了しました。

6. ログインするときは

http://www.google.co.jp/に入り、右上の「　ログイン　」をクリックします。


登録したメールアドレスとパスワードを入力後、「ログイン」をクリックします。

登録後はグーグルのいろいろなサービスが利用できます。ご自分にあったサービスを選択しご利用下さい。
以下は、グーグルのサービスの紹介サイトです。参考にされてください。

Googleサービスのいろいろな使い方

ファイルの転送

大容量のファイルを無料で転送するサイトの紹介です。

転送できる容量など制限がありますので、サイトでお確かめの上、用途に合わせた利用をしてください。ロゴをクリックすると、サイトのページが開きます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

特　徴
　最大５０MBまで無料転送
　会員登録が必要
　ファイルの保管は3日間
　複数転送可能（3人まで）




特　徴
　最大１００MBまで無料転送
　会員登録不要
　ファイルの保管は3日間
　ファイルにパスワードをかけることが可能




特　徴
　最大１GBまで無料転送
　会員登録が必要
　ファイルの保管は3日間
　複数転送可能（10人まで）




特　徴
　最大１００GBまで無料転送、
　会員登録が必要
　ファイルの保管は7日間
　その他多彩なサービス（有料）が選択可能


ファイルを転送するときの注意!


ファイルを転送する場合の基本は圧縮することです。圧縮することでより転送がスムーズにできます。

圧縮方法

1.目的のファイルを右クリック→送る
→圧縮（zip形式）フォルダ

2.「圧縮（zip形式）フォルダを、ZIPファイルを処理するためのアプリケーションとして指定しますか？」で「はい」を選択します。


3.圧縮フォルダができます。





解凍方法

（１）圧縮フォルダをダブルクリックして開きます。

25番ポートブロックについて

これは、2006年7月28日に皆様にお知らせしたものです。重要なお知らせですのでリニューアルに伴い、再度投稿いたします。

25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）に伴う

メーラーの設定変更

25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）は、“Japan Email Anti-Abuse Group （JEAG）”にて提言された迷惑メール対策の一つです。

皆様が利用されているプロバイダーのサイトでOP25Bの情報をご確認下さい。大手プロバイダーは大体JEAGに加入されているようなので次第に OP25Bが施されていくと思います。OP25Bが施されると、弊社で管理しているドメインでメールの送信が出来なくなりエラーが発生します。

その回避方法を下記に掲載致します。

設定変更方法（アウトルックエクスプレスの場合）

1.　アウトルックエクスプレスを起動します。メニューのツール→アカウントをクリックします。メールタブをクリックし弊社で管理しているアカウントを選択し、プロパティをクリックします。2.　プロパティ画面が表示されます。サーバータブをクリックし下記のこのサーバーは認証が必要にチェックを入れます。

3.　連続操作になります。下記を参照下さい。設定ボタンをクリックし受信メールサーバーと同じ設定を使用するをクリックします。その後、OKをクリック。4.　連続操作です。詳細設定タブをクリックし、送信メール（SMTP）を25から587へ変更します。OKをクリックし作業を完了させます。

5.　アカウント画面を閉じて作業は完了です。送受信を行って下さい。

以上、重要なお知らせなので今回、再度投稿させていただきました。これからも重要なお知らせはその都度投稿させていただきます。その際は是非一読をお願いします。

Webサイトリニューアル！

いつも大変お世話になっております、野原です。

Webサイトリニューアルに伴い、オフィシャルブログを開設致しました。

随分前からリニューアルしなくてはと思っていましたが、私のガッツ不足でズルズルと時間が過ぎてしまいました。最近毎週末、悪天候だったため作業がグーンと一気に進み公開することが出来ました。

今までと同じようにお知らせ・最新の仕事などを掲載します。また、役立つ情報などがありましたら随時アップ致します。
オフィシャル・ブログは、弊社で最も模範的な社員？と言われている佐々木氏が担当します。

残り二名（私と石川）は、ワークブログとして下記を運用しています。今後は、定期的に記事が投稿されるようになると思いますので、現在のところは大目に見て下さい！

• 1Fight Blog?!　-ファイト１発ブログ？！-　（野原ワークブログ）
• 守破離でいこう! - Let's go with SyuHaRi! - 　（石川ワークブログ）
  

今後もよろしくお願い致します！ありがとうございました！