よくある質問 エクセル・アクセス・VBなど
エクセル・アクセス・VBを利用したシステム開発・プログラム制作サービスのよくある質問です。主に遠距離からのお客様からの質問と回答です。
作業はどのようにすすめますか？（遠くのお客様の場合） |
通常は、 メールのやりとりで仕様を確認します。その方が明確に内容が残りますので、内容の把握に便利です。
必要な場合は、電話（フリーダイヤルも準備しています）または、スカイプが可能です。文章ではうまく伝わらないことを解決できます。 ある程度の内容を把握しましたら、実際に構築していき、不明な点がでてまいりましたら、その都度ご連絡をいたします。 きりのいいところで、何度かベータ版を評価いただきます。動作がご希望通りか早い段階で確認することができます。 ご納得をいただいた状態で、最終納品版をお送りいたします。 検証期間が終了した後も、不具合は迅速に対応いたします。 参考資料：今までお手伝いさせていただいたお客様の所在地 大きな地図で見る |
納品物のソースは確認できますか？ |
可能です。 特に指定がない限り、ソースを添付いたします。納品後にご自身で中身を確認していただいてOKです。 |
納品されたソースの改造は可能ですか？ |
かまいません ただし、サポート対象外となります（可能な限りアドバイスはいたします）たとえば、ご自身でちょっとここを修正・追加したいんだけど、どういじればいいか教えてほしいなどは、よろこんでアドバイスいたします。 |
保証はどのようになりますか？ |
納品後の検証期間後は、弊社のバグによる不具合のみ対応いたします。期間は特に設けておりません。 検証後に不具合が発見されたときは、お気軽にお問い合わせください。早急に対応いたします。 |
既存のシステム・プログラムの改造は可能ですか？ |
可能です。 場合によっては、作り直した方がいいこともあります。 たとえば、次のような場合は、作り直すことをお勧めします。
逆に、次のような場合は、改造は可能です。
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こんなソフトが作れる（ある）か知りたいのですが？ |
過去に、プログラムのご依頼がありましたが、ご希望のプログラムはすでにフリーウェア等で存在しておりましたので、そのソフトをお知らせしたことがありました。お気軽にお問い合わせください。 |
プログラムを作成してもらってから、しばらく経って、修正の依頼をしても大丈夫ですか？ |
大丈夫です。 納品させていただいてから、2・3年後に改修をご依頼いただくことは結構あります。ただし、技術は日々進歩していますので、その時はよりすばらしいプログラムをご提供したいと思います。 |
Excelマクロでどこまでできますか？ |
大概の事はExcelマクロで可能です。 ですが、あまり複雑なことには向きません。 たとえば、複数のコンピュータから同時に使用したり、大量のデータを扱うような場合は、複雑になります。 このような場合は、VBやAccess、その他のプログラムを使用したほうがスムーズに動作します。Excelマクロは、シートの整形や、CSVデータの読み込み、定型シートの作成など、これまで手動でやっていたものを、マクロにより自動化することをもっとも得意とします。 |
大きなファイルを送付したいのですが何かお勧めのサービスありますか？ |
20MB程度でしたら、弊社で準備したGoogleサイトを利用下さい。Googleアカウントが必要です。それ以上大きなサイズのデータは、お手数ですが、CD・DVDで送付下さい。着払いで結構です。 |
