よくある質問 Webシステム開発、プログラム制作
作業はどのようにすすめますか？（遠くのお客様の場合） |
通常は、 メールのやりとりで仕様を確認します。その方が明確に内容が残りますので、内容の把握に便利です。
必要な場合は、電話（フリーダイヤルも準備しています）または、スカイプが可能です。文章ではうまく伝わらないことを解決できます。 ある程度の内容を把握しましたら、実際に構築していき、不明な点がでてまいりましたら、その都度ご連絡をいたします。 きりのいいところで、何度かベータ版を評価いただきます。動作がご希望通りか早い段階で確認することができます。 ご納得をいただいた状態で、最終納品版をお送りいたします。 検証期間が終了した後も、不具合は迅速に対応いたします。 参考資料：今までお手伝いさせていただいたお客様の所在地 大きな地図で見る |
納品物のソースは確認できますか？ |
可能です。 特に指定がない限り、ソースを添付いたします。納品後にご自身で中身を確認していただいてOKです。 |
納品されたソースの改造は可能ですか？ |
かまいません ただし、サポート対象外となります（可能な限りアドバイスはいたします）たとえば、ご自身でちょっとここを修正・追加したいんだけど、どういじればいいか教えてほしいなどは、よろこんでアドバイスいたします。 |
保証はどのようになりますか？ |
保証期間は特に設けておりません。納品後の検証期間後は、弊社のバグによる不具合のみ対応いたします。 検証後に不具合が発見されたときは、お気軽にお問い合わせください。早急に対応いたします。 |
既存のシステム・プログラムの改造は可能ですか？ |
可能です。 場合によっては、作り直した方がいいこともあります。 たとえば、次のような場合は、作り直すことをお勧めします。
逆に、次のような場合は、改造は可能です。
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こんなソフトが作れる（ある）か知りたいのですが？ |
過去に、プログラム作成のご依頼がありましたが、ご希望のプログラムはすでにフリーウェア等で存在しておりましたので、そのソフトをお知らせしたことがありました。お気軽にお問い合わせください。 |
プログラムを作成してもらってから、しばらく経って、修正の依頼をしても大丈夫ですか？ |
大丈夫です。 納品させていただいてから、2・3年後に改修をご依頼いただくことは結構あります。ただし、技術は日々進歩していますので、その時はよりすばらしいプログラムをご提供したいと思います。 |
サーバ等の環境はどのようになりますか？ |
指定していただくことが可能ですが、通常は弊社指定サーバを使用します。弊社内サーバ上で運用することも、レンタルサーバ上で運用することも、Amazon Web Servicesで運用することも可能です。
運用の形態はさまざまですので、一度お問い合わせください。 |
開発言語は指定されますか？ |
ご依頼により変わりますが、通常は弊社指定の開発言語を使用します。 指定していただくことも可能です。 ただし、開発言語によっては習熟度が異なりますので、お断りする場合がございます。過去に、お客様のレンタルサーバ上に、PerlによるCGIプログラムをご提供したことがあります。 |
プラットフォームは指定されますか？ |
ご依頼により変わりますが、通常は弊社指定の開発言語を使用します。 指定していただくことも可能です。ただし、開発言語によっては習熟度が異なりますので、お断りする場合がございます。 現在は、Ruby on Railsを標準のプラットフォームとして使用しております。 |
大きなファイルを送付したいのですが何かお勧めのサービスありますか？ |
20MB程度でしたら、弊社で準備したGoogleサイトを利用下さい。Googleアカウントが必要です。それ以上大きなサイズのデータは、お手数ですが、CD・DVDで送付下さい。着払いで結構です。 |
